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Emplois

Tu veux relever de nouveaux défis ? Faire partie d’une équipe de gars et de filles extraordinaires ? Joins-toi à Laprairie pneus et mécanique une entreprise familiale pour qui les employés font partie de la famille.

Nous offrons d’excellentes conditions de travail pour nous assurer du bonheur de nos employés.

2021-09-30 / Aviseur(e) technique (Conseiller)

Role

L'aviseur technique est responsable de l'ensemble des services dispensés à la clientèle de l'atelier mécanique. De façon générale, l'aviseur assure le lien entre le client et le mécanicien en plus d'assurer la disponibilité des pièces requises.

Tâches  et responsabilités:

- Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture.
- Écouter et analyser les besoins des clients et leur expliquer quels sont les réparations nécessaires; y compris les estimations de coûts;
- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
- Recommande aux clients l’entretien préventif de son véhicule;
- Établir la facturation des bons de travail générés;
- Expliquer au client la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
- Effectuer des tâches administratives et comptables tels que gestion des rendez-vous, des paiements, etc.
- Transférer des informations entre les techniciens et les clients
- Entretenir la relation avec les clients et les fidéliser
- Assurer un suivi auprès du client afin de mesurer l’appréciation des services;
- Recherche les pièces de véhicules nécessaires aux réparations; effectue la commande des pièces ainsi que leur réception;
- Assure le retour des pièces non-conformes aux fournisseurs;
- Attribue les tâches aux mécaniciens en fonction de leur disponibilité et de leurs spécialités.

Expériences et aptitudes recherchées 

- 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance (atout)
- Très bonne maîtrise de la suite Office et des outils informatiques;
- Bilingue (atout)
- Avoir de l'entregent et être habile en communication.
- Avoir une attitude positive et être en mode solution.
- Aptitudes démontrées pour le service à la clientèle, les ventes et le domaine automobile.
- Autonome; polyvalent(e); structuré(e) et travaillant(e); collabore bien en équipe

Conditions de travail 

- Horaire flexible
- Avantages sociaux
- Salaire compétitif  

Appliquez

2021-09-30 / Installateur(trice) de pneus

La tâche principale du technicien est de poser, équilibrer et réparer les pneus des clients

Tâches et responsabilités:

- Vérifier l’état et l’usure des pneus;
- Retirer les roues du véhicule;
- Démonter le pneu de la jante à l’aide de l’équipement pneumatique;
- Remplacer le pneu et le monter sur la jante;
- Effectuer l’équilibrage de la roue;
- Installer la roue sur le véhicule;
- Marquer les pneus et remisages
- Assurer la réparation des crevaisons
- Inspecter visuellement le véhicule selon la fiche d'inspection;
- Procéder à un contrôle qualité des ajustements effectués sur le véhicule;
- Informer le conseiller technique des travaux complétés et des observations sur l’état du véhicule.
- Remplir des formulaires

Expérience et aptitudes recherchées

- Expérience dans le domaine automobile et connaissance des pneus
- Permis de conduire valide (Classe 5)
- Être en mesure de lever et manipuler des poids lourds
- Savoir bien collaborer en équipe
- Capacité à travailler sous pression
- Adhérer aux méthodes de travail sécuritaires
- Être capable de combiner l’effort physique, la rapidité et la qualité d’exécution
- Être ponctuel et assidue

Poste temps plein avec avantages sociaux

Appliquez